中國好聲音與互聯網思維,互聯網思維帶來的變
發布者:東郡網絡 時間:2015-03-11 00:00:00關于互聯網思維,網上風靡的版本有很多個,要么是蜻蜓點水,要么是繁復冗亂,但筆者更認同的一個版本是:互聯網思維“獨孤九劍”,其系統完整地闡述了互聯網思維的來龍去脈,其中闡述的“獨孤九劍”分別是:用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會化思維、大數據思維、平臺思維、跨界思維。據筆者觀察,中國好聲音節目的風靡和其中的“獨孤九劍”渾然一體,是對互聯網思維的一次演繹。
一.用戶思維
用戶思維是好聲音成功的核心思維,來自騰訊視頻的數據顯示,好聲音在電視首播24小時獲得的點擊量突破1.2億,其后幾乎每期節目蟬聯第一,成為當之無愧的“收視冠軍”。用戶思維有三個法則,分別是:得“屌絲”者得天下,兜售參與感和用戶體驗至上。作為年度綜藝王娛樂節目好聲音在制作和演繹上都深諳屌絲歡喜,四把轉椅的精妙設計和導師的精心挑選讓屌絲深感自己如臨殿堂、“高大上“,在這個人人自稱“屌絲”而骨子里認為自己是“高富帥”或“白富美”的浮華時代,好聲音無疑為屌絲們提供了一個享樂空間或是心靈圣地,甚是如魚得水。在兜售參與感方面,無論是現場觀眾的零距離互動還是利用新媒體微信的搖一搖有獎活動,或者是在重返巔峰的為被PK掉的學員轉椅助返,好聲音是把用戶放在了明顯的互動位置。在決定四位導師的冠軍學員卡位戰中,均以現場觀眾的投票為依據,以及大眾評審團的參與都很好的調動了現場氛圍,故好聲音把用戶體驗做到了極致,所以用戶思維貫穿好聲音始末。
二.簡約思維
好聲音的簡約在于簡單純粹,四把轉椅是亮點,只選聲音,不選外表,是好聲音不同于其他選秀節目的最大特色。好聲音只以聲音論成敗決定了節目的制作是聚焦在一個點上的,這個唯一的點聲音,不言而喻好聲音是一種互聯網產品,在制作和傳播上都帶著互聯網思維的深深烙印。好聲音以簡單精妙的方式告訴觀眾,簡單即是美,僅僅是把美的聲音通過好聲音平臺甄選出來,簡潔洗練讓人耳目一新?;ヂ摼W產品要遵循一個原則就是聚焦原則,一個產品只做一件事,好聲音做到了,而且做的相當完美。
三.極致思維
好聲音走紅后,有外媒評論說這是中國選秀節目中一個“不炒作、不毒舌、不矯情、不虛假”的節目,真實,簡單,自然的好聲音是對互聯網思維的最好詮釋,確切地說是極致思維的完美詮釋。從一開始的盲選到十六進八,八進四一直到每組的冠軍賽。好聲音一直向一個聲音的層級不斷邁進,以求發現最好的聲音,每一個學員上場都會把自己真實的一面向觀眾展現出來,不管是夢想班冠軍帕爾哈奇對逝世親人的思念在歌聲里的深深流露還是“狼之隊”流浪歌手南瑪子呷親身講述自己的經歷,都自然逼真,毫無矯揉造作之嫌,然后用真實感人的歌聲將埋藏在自己內心的那一種情感表達出來,情真意切,導師對史無前例三次登臺獻唱的魏然的嚴格甄選,大熱學員不斷淘汰都展現了導師和節目組對聲音的至佳追求。在導師對聲音的點評上面,分別從學員的音色,音調以及臺風等方面給予客觀到位的評價,一語中的,入木三分,力求好聲音這個平臺能夠發揮最大的優勢,好聲音的目的就是發現最好的聲音,用極致思維把這個互聯網產品發揮到極致。
四.迭代思維
好聲音的商業模式是對傳統選秀節目的徹底顛覆,制播分離便于節目質量的最大化;導師作為股東享受分紅保證了導師選拔學員的標準性;廣告和音樂產業鏈深挖延長了好聲音選手的生命力,建立了好聲音的持續盈利能力。那么好聲音就樹立了選秀行業的一個標桿,牢牢占據綜藝娛樂節目收視率之首,好聲音正是突破傳統選秀節目的模式,在互聯網思維迅速盛行下獨具一格地脫穎而出。
從第一季好聲音到第三季好聲音,大家也可以看到迭代思維對好聲音的推動作用。迭代思維更多的體現在微創新方面,騰訊視頻客戶端是今年好聲音的主場,直播和互動雙重推動,公眾平臺微社區和微活動是亮點,并且新增微信搖一搖有獎活動,隨著微信的盛行,好聲音漸漸進入人的口袋,成為“口袋好聲音”,從某種意義上說是好聲音更接地氣的“移動大運動”。這些變化很好的迎合了更多的觀眾。
五.流量思維
騰訊視頻顯示,第三季好聲音的總播放量為38.9168億,視頻評論達186.3萬,好聲音本身的優質造就了如此大流量,在整個娛樂界里幾乎史無前例,當然這些流量也實現了變現。那么這些流量究竟由何而來,據筆者分析,有以下原因:第一,節目商業模式的完全創新,使得體驗和口碑俱佳;第二,電視和網絡互聯,遙相呼應,人氣暴增;第三,音樂的本身作用也就是音樂本身具有對人性的一種感染力,就是精神境界的感化和心靈的需求,何況在一個物質流高度發達的時代。第四,移動互聯網的便捷性為觀眾提供了更多的便利,可以通過客戶端和微信,微博收看節目,唾手可得。那么好聲音流量的形成恰恰與一個成功的互聯網產品的流量相重疊,通過質變到量變,好聲音已經完完全全實現了廣告,下載,選手商業產業鏈的全方位變現。好聲音在娛樂界闡釋了一個互聯網真理:流量即入口,流量即金錢。
六.社會化思維
社會化是營銷成功的必備因素之一,在好聲音中體現的淋漓盡致,尤其在微信公眾平臺的互動區、朋友圈、微博和網絡社區等社會化媒體中表現的最為明顯,隨著好聲音的口碑越來越好,好聲音在網絡中掀起一陣又一陣熱潮。以中國好聲音微博為主導,騰訊視頻和娛樂大V,以及娛樂明星微博為輔助,在新浪微博展開了幾度轟轟烈烈的大營銷,僅在微博#中國好聲音#話題流量達到了33.5億,中國好聲音在騰訊視頻的社區評論達188.4萬條。在微信公眾平臺,每一位學員的生平經歷和歌聲分解都充分地向大家展示了學員的另一面,讓觀眾對好聲音有更深度的了解。微社區觀眾的熱情互動,觀眾對好聲音學員的投票都體現了好聲音對于觀眾來說是一次全民參與的“娛樂歡宴”。
七.大數據思維
在大數據時代,客戶所產生的大數據使營銷人員能夠深入了解每一個顧客,同樣第三季好聲音的大數據可以讓節目制作方對自己的受眾群體進行分析評估,對受眾意見進行采納整合,從而對節目的效果或者結果進行預見,以便做出更好的節目,使節目效益最大化。另外好聲音的廣告投放大數據也可以體現出廣告商所在的行業,地區分布,從而對好聲音廣告市場進行詳細分析,準確觀察各行業對好聲音的關注度以及廣告投放數據對于好聲音的指導意義。大數據作為好聲音的最基本的效果評估依據,是好聲音的“晴雨表”。
八.平臺思維
互聯網平臺思維是一個開放、共享、共贏的思維,其精髓在于打造一個多主體共贏互利的生態圈。而中國好聲音恰恰是一個集好聲音平臺、明星導師、參賽選手、觀眾和廣告商開放、共享、共贏的生態圈。好聲音的創新商業模式為多主體互利共贏的生態圈提供了大前提,互聯網平臺和龐大受眾為這個生態圈注入了全新的生命力,所以構建了一個以中國好聲音為主角的多主體互聯網大平臺,也就是互聯網好聲音平臺。
九.跨界思維
互聯網企業的跨界顛覆,本質是高效率整合低效率,而能夠參與乃至贏得跨界競爭的原因就是掌握了大量的用戶,他們掌握著一方面掌握用戶數據,另一方面又具備用戶思維,自然能夠攜“用戶”以令諸侯,一場跨界分金的盛宴正在上演。那么好聲音通過廣告平臺吸引各行各業跨界而來的廣告投放商,他們的目的也是為了從好聲音的用戶中分得一份美羹,以跨界而得用戶;好聲音的受眾來自于各行各業,對其他行業無償不是一種沖擊,跨界分金絕對是未來的一大趨勢。
互聯網思維無孔不入,中國好聲音即是對互聯網思維的一次絕對演繹。
中國好聲音們是如何與移動互聯網結合的?
今夏選秀活動持續發熱,夢之聲、快男、好聲音一波接著一波。這種眼球集中的地方向來都不會缺少品牌主,容美園、長安福特、加多寶等傳統行業廠商紛紛下重金冠名。互聯網企業贊助選秀節目勢頭比較猛的當屬上屆好聲音后半段,比如觀眾經常會從華少嘴里聽到“感謝蘇寧易購對本節目的大力支持”。因為選秀節目本身具有很強的娛樂/時尚/話題屬性,受眾群也是活躍度和消費力都不錯的年輕人,所以很多公司都會想借助這個平臺來跟自己的受眾發生更好的聯系。這才過去一年,移動互聯網的玩家們也坐不住了,紛紛下手與選秀節目合作推廣自己的應用。虎嗅將這些app都扒拉到一起,發現跟移動相關的有幾點新現象:①在娛樂門戶、貼吧、論壇、視頻網站、音樂下載站之后,APP成了新的陣地;②主辦方都開始推自家官方APP了,比如夢之聲的哇啦和中國好聲音的官方APP;③運營商的存在感變強了。另外一個有趣的現象是,制播分離的節目要比電視臺包辦的節目在移動互聯網合作上扎得更深。電視臺在網絡方面的推廣、合作通常都會交給了“自己人”,比如《中國夢之聲》的移動陣地就只有哇啦和看看新聞網(資訊端)。湖南衛視金鷹網也包攬了一些快男的網絡端推廣業務。而《中國好聲音》這樣制播分離節目,在互聯網合作伙伴上存在更多合作契機。一:制作方自有移動端應用哇啦&《中國夢之聲》
“哇啦”是東方衛視官方電視社交應用,東方衛視將這個應用設計成了他們所有綜藝節目的互動平臺。觀眾可以通過這個應用參加各個娛樂節目不同的互動游戲,參與到節目的進程中。就《中國夢之聲》這個節目來講,觀眾進入中國夢之聲板塊后可以為自己支持的選手鼓掌并分享到微博,獲得掌聲多的選手可以得到更好的出場順序?!吨袊鴫糁暋肥菛|方衛視的節目中較為突出,影響力較大的一個,借《中國夢之聲》之勢,哇啦意圖進一步擴大用戶群。中國好聲音官方客戶端&《中國好聲音》
相較于將節目的第一手資訊完全交給第三方運營,《中國好聲音》官方選擇了自己制作一款官方應用。這個應用的功能是為觀眾提供好聲音的最新消息,提供比賽視頻的觀看,收聽&下載選手的歌曲,購買歌曲彩鈴等服務。中國好聲音官方客戶端在節目并沒有開播的13年2月就已經推出,作為一個官方客戶端,這個應用是《中國好聲音》向移動端擴散,試圖保持持續的影響力的一個手段。二:第三方移動互聯網客戶端搜狐視頻&《中國好聲音》
作為電視在網絡平臺上最直接的合作伙伴,視頻網站自然不會放過選秀節目這塊肥肉。搜狐視頻與燦星制作達成了“獨家新媒體戰略合作”,獲得了第二季《中國好聲音》、《中國好聲音對戰最強音》等綜藝內容的獨家視頻權益。與好聲音第一季和愛奇藝的合作不同,這次搜狐不僅是好聲音第二季的唯一網絡直播平臺,也表示其他網絡視頻平臺不能播出好聲音的視頻。這樣的斥巨資的深度買斷合作,風險不小,搜狐視頻下了血本,只為能在眾多視頻網站中做到“獨一份”。唱吧&《中國好聲音》
唱吧和中國好聲音進行了《中國好聲音》報名資格爭奪賽?!爸灰獏⒓映伞吨袊寐曇簟穼n}活動,就有機會參與《中國好聲音》報名”。看看中國好聲音的節目核心,再看看唱吧本身的用戶群定位,這樣的合作推廣再合適不過了。YY語音&《快樂男聲》
上文所提到唱吧的“同類軟件對手”即是YY語音。YY娛樂與2013快樂男聲達成合作,YY將作為本屆快男的“官方互聯網視頻互動平臺”為本年度快男選秀提供全方位的互動真人秀節目支持,據他們稱這是“國內電視選秀節目首次與互聯網平臺深度合作”。除了視頻互動平臺之外,YY還冠名了“熱血復活戰”這一關注度極高的環節。內容上整合進《快樂男聲》之后,YY推出了APP的“快樂男聲官方版“,加入了為快男加油等功能,借此大力推廣自己的移動端。搜狐新聞客戶端&《中國好聲音》/《快樂男聲》
《快樂男聲》和《中國好聲音》兩檔活動都與搜狐新聞客戶端達成合作,除了資訊推送之外也將搜狐新聞客戶端作為一個報名通道。在《快樂男聲》中,搜狐新聞客戶端提供5個直接晉級名額?!吨袊寐曇簟贩矫?,也有42萬多人通過搜狐新聞客戶端注冊成為了“好聲音”學員。除了新聞資訊和報名通道,《中國好聲音》四位導師都獨家進駐了搜狐新聞客戶端開通了自媒體,通過自媒體與眾多網友分享《中國好聲音》的那些事兒。三:運營商移動端應用咪咕音樂&《中國夢之聲》
中國移動無線音樂基地是東方衛視《中國夢之聲》的數字音樂官方戰略合作伙伴,旗下咪咕音樂被指定為《中國夢之聲》唯一的音樂下載平臺,獨家首發夢之聲所有歌曲。他們推出了“中國夢之聲咪咕人氣王”,獨家網絡投票平臺等推廣宣傳手段。四:其他廣告贊助&合作酷我音樂&《酷我真聲音》360視頻&《中國好聲音》天翼飛YOUNG&《中國好聲音》美空網&《快樂男聲》順網云海&《快樂男聲》拉卡拉超級手機刷卡器&《最美和聲》……
不是因為有了互聯網,才有了互聯網思維,也不是只有互聯網公司才有互聯網思維。真正的互聯網思維是對傳統企業價值鏈的重新審視,體現在戰略、業務和組織三個層面,以及供研產銷的各個價值鏈條環節中。并且將傳統商業的“價值鏈”,改造成了互聯網時代的“價值環”
猛然間發現,“互聯網思維”一詞已經被各種吐槽。因為每個人的思考出發點和理解深度不同,所以認知有分歧不足為奇。但是,互聯網思維作為一種思考方式,能夠遭到這么多評論,也真是蔚為大觀了。
我在之前的一篇演講稿中已經對互聯網思維有了初步的闡述,沒讀過的請百度“互聯網思維獨孤九劍”。近期發生的很多事也不斷地刺激我更進一步的思考,所幸就把這些思考和總結匯總成書了。
我對互聯網思維的定義:在(移動)互聯網、大數據、云計算等科技不斷發展的背景下,對市場、對用戶、對產品、對企業價值鏈乃至對整個商業生態的進行重新審視的思考方式。
針對近期一些對互聯網思維理解的誤區,談一下我的觀點。
1、不是因為有了互聯網,才有了互聯網思維。而是因為互聯網科技的發展,以及對傳統商業形態的不斷沖擊,導致了這種思維得以集中式的爆發。這個道理很簡單,生產力決定生產關系,互聯網在技術和商業層面的變化必然會帶來上層思考方式的變化。
2、互聯網思維不是互聯網人的專利。不是因為你在互聯網公司你就具備這種互聯網思維,也不是傳統企業就沒有這種思維?;ヂ摼W思維就是一種思考方式,它不屬于哪一類人。互聯網公司出來的也有很多人不具備這種思維。
3、互聯網思維不是包治百病的靈丹妙藥,但也不是境界虛高。在互聯網思維的指導下我們可以重新審視一下我們原有的一些商業習慣?,F代社會碎片化閱讀的習慣導致我們經常一知半解,很多人并沒有深入地理解互聯網思維,就四處挪用,這個稍微有點悲哀。
4、多數人都在用互聯網思維做營銷,而少有人去完成互聯網思維的系統思考。賣牛腩、賣煎餅果子的案例遭到大多數人吐槽之后,又有大把人用互聯網思維來包裝,賣電視、賣包子、賣衛浴、賣家居,等等等等,甚至還有人要用互聯網思維去改造一所青樓!話說回來,用互聯網思維做營銷,本身也是去博取眼球、獲得關注和流量,流量思維本身也是互聯網思維的一種。
5、互聯網思維,你認為它重要,它對你來說就有意義,你認為它不重要,它對你來說就沒有意義!對于傳統企業和創業者,我們要做的不是看客,不是在這里看熱鬧。一種新的商業現象和商業邏輯,我們要思考的是怎么為我所用,因為我們在切切實實地做生意!如果不理解,我們就去研究和學習;如果理解了,挽袖子動手去干就好了。
那么,到底怎樣理解互聯網思維?依然是我之前總結的“獨孤九劍”9大思維,包括:用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會化思維、大數據思維、平臺思維、跨界思維。
這里我給大家講講其背后的商業邏輯,這里尤其針對的是面臨互聯網轉型的傳統企業。
真正的互聯網思維是對傳統企業價值鏈的重新審視,體現在戰略、業務和組織三個層面,以及供研產銷的各個價值鏈條環節中。并且將傳統商業的“價值鏈”(見圖1),改造成了互聯網時代的“價值環”(見圖2)。
(圖1)
(圖2)
“價值環”以用戶為中心,戰略制定和商業模式設計要以用戶為中心,業務開展要以用戶為中心,組織設計和企業文化建設都要以用戶為中心。戰略層、業務層和組織層都圍繞著終端用戶需求和用戶體驗進行設計。這就是互聯網時代的“價值環”模式。
其中,在業務層面,用戶端和供應鏈端聯接起來,形成了一個閉環,將不斷地實現價值動態地傳遞,用戶將需求反饋至研發生產,研發生產形成產品或服務再傳遞到銷售端,銷售端通過接觸用戶又形成了二次的循環。這種經過互聯網思維改造的“價值環”模式,將對傳統商業生態和商業理論帶來深刻的影響?!皟r值環”要求我們必須要持續不斷地關注用戶需求、聆聽用戶反饋并且能夠實時做出回應,這是未來企業建立商業模式的基礎。
那么,互聯網思維在這個“價值環”中如何分布呢?
一、戰略層
主要命題:怎樣明確產業定位?怎樣制定戰略?怎樣設計商業模式?
典型思維:用戶思維、平臺思維、跨界思維
二、業務層
(一)后端:產品研發及供應鏈
主要命題:怎樣做業務規劃?怎樣做品牌定位和產品設計?
典型思維:用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、社會化思維
(二)前端:品牌及產品營銷
主要命題:怎樣做品牌傳播和業務經營?怎樣做商業決策?
用戶思維、流量思維、社會化思維、大數據思維
三、組織層
主要命題:怎樣設計組織結構和業務流程?怎樣建設組織文化?怎樣設計考核機制?
典型思維:用戶思維、社會化思維、平臺思維、跨界思維
這樣來看,互聯網思維已經絕不僅僅是停留在營銷環節,而是涉及到企業經營的方方面面。
本信息來源于:東郡網絡